Написать письмо в трудовую инспекцию. Жалоба в трудовую инспекцию

Иногда в компаниях случаются конфликтные ситуации между работниками и работодателями. Эти конфликты приводят к неприятным для работников последствиям. Таким как, например, увольнения. Также случается, когда работодатель изначально склонен нарушать права своего работника.

Что делать тем сотрудникам организаций, права которых нарушаются? Что делать, если не выплачивается заработная плата, не соблюдаются условия по охране труда и так далее? Как восстановить свои права и добиться справедливого отношения? На эти и другие вопросы отвечает данная статья.

Зачем составлять жалобу?

Согласно статье 356 Трудового Кодекса РФ , трудовая инспекция рассматривает жалобы на работодателя, если он нарушает права работника. Среди таких нарушений можно отметить следующие:

  • Если работодатель не предоставляет своему сотруднику ту работу, которая оговаривается в трудовом договоре;
  • Если работодатель не выплачивает зарплату в установленный срок или не выплачивает её вовсе;
  • Если работодатель предоставляет такое рабочее место, которое не отвечает тем условиям, которые указаны в коллективном договоре;
  • Когда работодатель не предусматривает обязательное социальное страхование своего работника (в тех ситуациях, которые предусмотрены законодательством);
  • Если работодатель выделяет недостаточно времени для отдыха или не выделяет вовсе;
  • Другие нарушения работодателя, связанные с правами работника.

Обращение в трудовую инспекцию

Алгоритм действий подачи заявления в трудовую инспекцию:

  • Для начала необходимо узнать к какой инспекции относится организация, в которой работает заявитель. Для получения этой информации нужно позвонить в районную или городскую инспекцию;
  • Далее пишется заявление с указанием на нарушения работодателя;
  • После этого к заявлению нужно приложить документы, подтверждающие наличие описанных в заявлении нарушений;
  • Подать жалобу в трудовую инспекцию на работодателя можно отправить почтой или передать лично. Также в инспекцию можно обратиться посредством онлайн обращения на официальном сайте инспекции онлайнинспекция.рф . Для этого нужно пройти по вкладке «Для работников», а затем «Сообщить о проблеме».

Составление жалобы

Единой нормы составления жалобы в инспекцию не существует – она пишется в произвольной форме. Однако всё же существуют некоторые общие правила составления такого типа заявлений, которых следует придерживаться:

Жалобы - стандартный блок

  • В шапке заявления указывается:
    • Полное наименование трудовой инспекции;
    • ФИО руководителя инспекции;
    • Адрес инспекции;
    • ФИО заявителя;
    • Адрес заявителя;
  • Основной текст документа:
    • Информация о том, где и кем работает заявитель;
    • Допущенные работодателем нарушения и ссылки на законодательные нормы;
    • Просьба к инспекции;
    • Приложения, включающие список прилагающихся к заявлению документов;
    • Дата и подпись.

Коллективная жалоба

Существует немало организаций, в которых работодателями допускаются нарушения по отношению к большинству своих сотрудников. Например, работодатели нанимают новых работников, а по прошествии испытательного срока увольняют «за ненадобностью», не выплачивая при этом причитающуюся заработную плату.

Также существует и масса других случаев, когда компанией недовольно большинство сотрудников. В подобных ситуациях следует скооперироваться с недовольными начальством коллегами и составить коллективную жалобу в трудовую инспекцию.

Правила, которых следует придерживаться при составлении коллективной жалобы:

  • Данные, указывающиеся в шапке заявления:
    • Наименование трудовой инспекции, в которую пишется заявление;
    • ФИО руководителя инспекции и его должность;
    • ФИО заявителя. Здесь нужно учитывать, что, поскольку заявление составляется коллективом, то в шапке нужно указать представителя этого коллектива;
  • В основном тексте документа содержится:
    • Данные о работодателе и об организационно-правовой форме организации;
    • Суть заявления: нарушения, допущенные работодателем и ссылки на законодательные нормы;
    • Требования коллектива, связанные с урегулированием конфликта и принятием мер к работодателю;
    • Приложения, содержащие перечень документов, которые являются доказательством описанного в жалобе;
    • Дата и подписи всех лиц, участвующих в составлении заявления.

Что нужно помнить, подавая заявление?

На самом деле составить жалобу и отдать её на рассмотрение – это сделать половину дела. После подачи заявления нужно помнить следующее:

  • Срок предоставления ответа заявителю – не более 30 дней с момента получения заявления;
  • Жалоба не будет рассмотрена, если:
    • Информация, указанная в заявлении недостоверна;
    • Заявитель не указывает личных данных (ФИО, адрес);
    • Обращение содержит оскорбления и нецензурную лексику.;
  • В случае отказа решение инспектора обжалуется его руководителю. Если заявитель не соглашается с действиями руководителя, то за защитой своих прав он может обратиться в органы прокуратуры и в суд;
  • При неполучении ответа на заявление рекомендуется направить это заявление снова, указав при этом, что первое письмо рассмотрено не было. Возможно, по какой-либо причине инспекция труда не получила первое обращение или произошла другая ошибка;
  • В том случае, если инспектор отказывает в удовлетворении жалобы, он направляет заявителю мотивированный отказ, в котором будут содержаться результаты проверки. Впоследствии с полученным отказом можно обратиться в вышестоящие инстанции: в прокуратуру и в суд.

Инфо

Помните, что судебный орган может защитить ваши имущественные права, касающиеся невыплаченной заработной платы, компенсации морального ущерба и так далее. А прокуратура займётся проверкой несоблюдения работодателем закона, после чего на виновников будут наложены санкции.

Что входит в проверку трудовой инспекции?

Инспекция проверяет следующее:

  • Документация, в которую входят как бумаги, касающиеся трудовых отношений, так и бумаги по охране труда;
  • Трудовые договоры, которые не должны нарушать требования Трудового Кодекса РФ;
  • Локальные нормативные акты, к которым относятся положения, инструкции, правила и другое;
  • Отпуска работников. Здесь инспектор проверяет использование отпуска всеми работниками в течение последних лет, соблюдение графика отпусков, выплату отпускных;
  • Заработная плата;
  • Трудовые книжки;
  • Договоры о материальной ответственности.

Ваш работодатель регулярно нарушает права, что делать в такой ситуации? Как защитить свои трудовые права и куда нужно обращаться? Именно на эти и другие вопросы можно получить ответы в этой статье.

В каких случаях необходимо жаловаться?

Трудовая инспекция – орган, который принимает и рассматривает заявления граждан о нарушении обязанностей их работодателей и принимает меры по устранению выявленных несоответствий (ст. 356 Трудового Кодекса РФ).Поводом для обращения в ГИТ может стать:

  1. Нарушение при трудоустройстве сотрудника. Ошибочными действиями являются отсутствие в трудовом договоре информации об оплате труда, премиальных выплатах и условиях, при которых они будут выплачиваться;
  2. Оформление беременной женщины на испытательный срок;
  3. Взыскание штрафных санкций за нарушения внутреннего распорядка предприятия, с которым работник не был ознакомлен;
  4. Отказ отпускать работника в очередной ежегодный отпуск;
  5. Задержка выплаты заработной платы или получение ее в неполном объеме;
  6. Не получена оплата по больничным листам, нет отпускных пособий;
  7. Руководитель не отпускает на больничный, просит оформить отпуск «за свой счет»;
  8. Работа внеурочно, в праздники и в выходные дни, несоответствие рабочего места нормам охраны труда;
  9. Нарушения в процедуре увольнения или сокращения. Вероятны несколько несоответствий ТК РФ:
  • несвоевременное уведомление об увольнении;
  • не переведены положенные по закону выплаты (компенсация за неиспользованный отпуск);
  • компенсации получены позже последнего рабочего дня;
  • не получена на руки трудовая книжка при увольнении.

Образец жалобы в Трудовую инспекцию: как правильно заполнять

Чтобы подать жалобу, нужно составить грамотное обращение с указанием конкретных нарушений, приложить к нему подтверждающие документы. Информация должна быть грамотной, четкой и достоверной.

В нем обязательно нужно указать:

  • фамилия, имя, отчество и адрес прописки человека, подающего заявление;
  • личная подпись и дата подачи;
  • указание на нарушение трудовых прав;
  • наименование территориального представительства инспекции труда;
  • ФИО, должность руководителя;
  • контактные данные для обратной связи;
  • паспортные данные заявителя.

Для наглядности, пример жалобы может выглядеть так:

Государственная инспекция труда

г. Иваново, ул. Театральная, д. 16

от Иванова Ивана Ивановича

г. Иваново, ул. Пушкина, д. 7, кв. 55

контактный тел.: 12-34-56, 8-987-666-78-88

Работодатель: ООО «Сфера»

Адрес фактич.: г. Иваново, ул. Школьная, д.2

Адрес юридич.: г. Иваново, ул. Школьная, д.2

ФИО директора: Петров Петр Петрович

тел., факс: 65-43-21

Я работаю в организации ООО «Сфера» с 01.07.2015 на основании заключенного трудового договора.

Данный договор не содержит каких-либо обязательных условий по Трудовому кодексу, включая условия охраны труда на рабочем месте. Сроки выплаты заработной платы не соблюдаются уже на протяжении 5 (пяти) месяцев.

На основании вышеизложенного прошу рассмотреть мое обращение и принять меры инспекторского реагирования.

Даю согласие на обработку и передачу моих персональных данных.

09.03.2019 Подпись с расшифровкой

Подать жалобу в инспекцию труда можно различными способами:

  • личная подача заявления в орган. Обязательно составить две копии заявления, одну отдать на рассмотрение, вторую оставить себе с пометкой о регистрации обращения в журнале;
  • по почте заказным письмом с уведомлением о вручении;
  • подача онлайн-заявления на сайте государственной инспекции по вашему региону.

Срок, в течение которого рассматривается заявление и выносится принятие решения, составляет 1 месяц.

Примерные образцы жалоб в ГИТ:

Анонимная жалоба

Жалобу можно подавать как лично, так и анонимно.

Чтобы подать заявление и остаться инкогнито, нужно к традиционной жалобе с указанием всех контактных данных приложить прошение о конфиденциальности, составленное в произвольной форме. Анонимную подачу можно осуществить только таким путем. Заявление без указания заявителя и адреса рассматриваться не будет (п.1 ст.11 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.06 №59-ФЗ). Если текст не читабелен, то ответа также не будет.

Коллективная жалоба

Бывают ситуации, когда нарушения трудового права касаются ни одного человека, а сразу нескольких, например, цеха или отдела. В таком случае можно подать коллективную жалобу.

В целом, форма заявления мало чем отличается от заявления от одного человека. В «шапке» документа нужно указать ФИО представителя коллектива, даты нарушений, подписи всех заявителей.

Коллективная жалоба обладает рядом преимуществ:

  • большая весомость, так как весь коллектив объективен;
  • в случае не разрешения конфликта массовая жалоба может привлечь местные СМИ и газеты, что отрицательно скажется на репутации предприятия.

Какими могут быть проверки?

Согласно cт. 360 ТК РФ основанием для проведения проверок может являться:

  • истечение срока, выданного для устранения нарушения;
  • поступление в инспекцию заявлений, которые указывают на реальный факт нарушения работодателем трудового права;
  • запрос проведения условий охраны труда на рабочем месте от работников;
  • распоряжение суда о проведении внеплановой проверки.

В случае назначения проверки уполномоченные лица проверяют законность следования работодателем нормам труда, соблюдение нормам охраны труда.


Проверки бывают двух видов:

1. Плановые – проводится трудовой инспекцией с определенной периодичностью. Она проводится с целью установления соблюдения требований трудового права фирмой-работодателем. 294-ФЗ гласит, что для проведения такой проверки достаточно нескольких оснований:

  • Предприятие существует уже 3 года;
  • Последняя проверка была 3 года назад;
  • Организация ведет деятельность на протяжении 3-х лет.

2. Внеплановые – проводится независимо от того, когда была последняя проверка на основании требования, жалобы или заявления. Она носит разовый характер. Более подробно написано в ФЗ-294 ст.9.

Во время проведения проверки инспектор имеет право опрашивать сотрудников организации, затребовать необходимые документы.

При проверке инспектор может потребовать следующие документы:

  • учредительные документы;
  • коллективный договор;
  • бумаги по оплате труда;
  • табельное расписание;
  • трудовые договора с работниками;
  • заявления на отпуск;
  • больничные листы;
  • график отпусков;
  • трудовые книжки;
  • положения о премировании.

Важно знать, что при проверке внутренней документации, к которым относятся правила внутреннего трудового распорядка, коллективный договор, положение о премировании и оплате труда, положение о сохранении коммерческой тайны, не должны противоречить друг другу и быть составленными в соответствии с законом. А также не должны ухудшать положение сотрудников.

Также стоит уделить внимание графику отпусков: все ли сотрудники там были и правильно ли выплачивались отпускные. График должен быть утвержден не позднее, чем за 14 дней до окончания года. Отпуск также не должен превышать продолжительность, установленную законом.

Если нужно проверить соответствие условий охраны труда, инспектор обратит внимание на следующее:

  • меры безопасности при проведении работ;
  • наличие средств защиты для работников;
  • аттестация рабочих мест (АРМ), а также использование полученных результатов АРМ для предоставления работникам льгот, проведения медицинских осмотров.

По факту проверки оформляется акт проверки с фиксацией нарушений ТК РФ.

На основе выявленных несоответствий к работодателю применяются следующие меры:

  • Предписание об устранении нарушений в установленные инспекцией сроки;
  • Наложение административного штрафа.

Результаты проверки могут передать в прокуратуру или в суд для возбуждения уголовного дела. Это касается серьезных нарушений:

  • Увольнение беременной женщины или матери с ребенком в возрасте до 3-х лет;
  • Не выплата заработной платы более трех месяцев;
  • Нарушение правил техника безопасности, вследствие чего был нанесен ущерб здоровью сотруднику.

Если вдруг работодатель и работник достигли соглашения, то последний, вероятнее всего, пожелает забрать заявление из инспекции. Закон не предусматривает обратного отзыва заявления. Даже если работник подтвердит, что нарушение устранено, проверка организации все равно состоится.

Видео: Наглядный образец заявления в ГИТ при невыплате зарплаты


Зачастую сотрудники, замечая несправедливости или нарушения в исполнении предписанных норм и правил, задаются вопросом: «Как пожаловаться в трудовую инспекцию на работодателя?».

Для начала вам необходимо понимать, что обращение в Государственную инспекцию труда (далее ГИТ) не может не иметь причины, поскольку такие заявления должны иметь под собой крайне весомые аргументы. Ведь беспочвенное обвинение может быть не просто оспорено, но и поставлено в вину самому истцу со стороны ответчика, поскольку это может задеть его «честь», понятие, которое также существует в Кодексах.

Однако если ваши права действительно нарушаются, не стоит умалчивать. Обращайтесь в инспекции без зазрения совести. Однако заранее ознакомьтесь с данной статьей для понимания всех тонкостей вашего заявления.

Как обратиться в трудовую инспекцию и кто может подать претензию

Претензию на самом деле может подать любой сотрудник, права которого нарушаются. Как и было ранее сказано, не стоит отправлять заявление, если вы не уверены в том, что указываете в них правдивые сведения или же просто хотите оклеветать свое начальство. Однако в случае, если ваши права или права ваших коллег были нарушены, вы имеете полное право отправить письмо или обратиться напрямую в социальный и правовой институт, занимающийся защитой прав рабочих людей.

Обратиться в данный институт также можно несколькими способами, что обеспечивает массу возможностей для человека с любым графиком или же для того, кто просто не хочет приходить в учреждение напрямую.
Есть такие способы:

  • Письмо;
  • Заявление;
  • Жалоба;
  • Прямое обращение.
Можно ли пожаловаться в трудовую инспекцию анонимно

Сотрудников волнует и другой вопрос, касающийся анонимности. Если вы желаете остаться неузнанным и боитесь проблем с злопамятным начальством или же вы не уверены, что ваша претензия является обоснованной и хотите оставить начальство в неведение о вашей персоне, вас более всего волнует вопрос: «Можно ли обратиться в трудовую инспекцию анонимно?».

Сделать это невозможно. Если вы хотите остаться анонимным, то жаловаться вовсе никуда не стоит. Статья Федерального Закона регулирует это, обязывая людей подписывать собственные жалобы, указывая ФИО, адрес, а также оставляя свой контактный номер (не обязательно) и подписывая документ. Все это, кроме номера телефона, остается в обязательном порядке. Это нужно для ответной реакции данного социального и правового института. Вы должны указать не только полные данные вашей компании или человека, на которого поступает жалоба, вместе с его должностью, так и свои данные в полном объеме.

Какие основания могут быть фактором для подачи жалобы на работодателя

Вы можете обратиться к высшим органам, если:

  1. Вам не предоставляют работу, которая была прописана в вашем трудовом договоре ранее при его заключении;
  2. Вас беспокоят проблемы с выплатой заработной платы. Ее могут выплачивать частично, не выплачивать вовсе или выплачивать не согласно сроку;
  3. Предоставление не соответствующего договору и законодательству, а также коллективному договору, рабочего места;
  4. Отсутствие страхования, которое является обязательным согласно действующему законодательству, и отсутствие его карается согласно ТК РФ;
  5. Вам отказывают в предоставление отпуска, больничного или выходных.

Также могут быть другие факторы, который обусловят обращение в данный социальный и правовой институт, однако стоит посоветоваться с юристом, если ваша причина не подпадает с точностью под вышеперечисленные.

Виды жалоб (обращений)

Жалобы, в широком смысле, разделяются на:

  1. Устные;
  2. Письменные.

Устные в свою очередь представляются прямым обращением в учреждение. Письменные же могут быть письмом, жалобой или заявлением. Оформление данных жалоб является, в целом, тождественными, однако стоит обратить внимание на из оформление в целом. И не забыть об указании точных данных.

Как написать жалобу в трудовую инспекцию

Жалобу в трудовую инспекцию необходимо писать в виде заявления. В данном заявлении вы должны указать такие нижеперечисленные факты, которые являются обязательными и без них заявление недействительно:

  1. Название компании, адрес нахождения офиса, руководящие должности;
  2. Должность человека, на которого поступает жалоба его ФИО, по возможности адрес, также должность и по возможности контактный телефон;
  3. Необходимо указать в основной части саму претензию, аргументировав ее;
  4. Указать собственные данные: ФИО, по возможности номер телефона, в обязательном порядке место работы, должность, домашний почтовый адрес для обратной связи.

Это и есть ответ на вопрос о том, как составить жалобы и о необходимых данных и общих правилах составления заявлений, который предоставляются в письменном виде даже при устном обращении в учреждение.

Как написать заявление в трудовую инспекцию (письменное)

Как было указанно ранее, письменное заявление составляется в любом случае, поскольку ваша жалоба должна быть подтверждена документально. В таком случае, необходимо указать в жалобе всю указанную выше информацию, а также заверит это своей подписью и предоставить работникам учреждения.

Сроки рассмотрения жалоб трудовой инспекцией

Сроки рассмотрения жалоб трудовой инспекцией сводятся к 30 календарным дням на изучение деталей дела и проверки предоставленной информации, а также, возможно, на подтверждение ваших жалоб другими сотрудниками компании.

После инспекции предоставляется 10 календарных дней на возможность воплотить в жизнь назначенные санкции.

Срок обращения в трудовую инспекцию и сроки рассмотрения письменной жалобы

Не менее важным параметром, если вы собираетесь обратиться в соответствующие инстанции, является то, какие установлены сроки вашего обращения в данные органы. Сроки обращения в трудовую инспекцию также ограничены, как и причины обращения в данный социальный и правовой институт.

Сроки обращения могут быть ограничены только в случае увольнения. А вот сроки рассмотрения ограничены. Инспектор обязан выяснить все детали в течении месяца, а также ввести предписания в исполнения в течении 10 календарных дней.

Что делать, если вы не согласны с результатами проверки трудовой инспекции

Если работник или работодатель не согласен с результатами проверки, каждый сотрудник, высших или низших должностей, имеет право подать заявление на обжалование вынесенного решения.

Вариантов такой процедуры существует всего два:

  1. В порядке подчинения;
  2. Судебные разбирательства.
Первый случай позволяет решить проблему за счет обращения к непосредственному начальству инспектора, проводившего проверку. Каждый индивид имеет право обратиться с заявлением к вышестоящим чинам и опровергнуть решение инспекции.
К судебным разбирательствам стоит прибегнуть в случае, если первый вариант не увенчался успехом.

Каждый гражданин РФ, если его права были нарушены в ходе трудовой деятельности, имеет право подать жалобу в государственный орган, чьей обязанностью является надзор за соблюдением норм Трудового кодекса и иных законодательных актов в области трудовых отношений. К таким органам относится прокуратура, суд и трудовая инспекция, действующая в рамках Федеральной службы по труду и занятости.

На начальном этапе с жалобой лучше обратиться именно в трудовую инспекцию, для этого не обязательно посещать ее лично! Подать обращение можно и через интернет, воспользовавшись сервисом на сайте Онлайнинспекция.рф .

Сегодня мы подробно рассмотрим, как написать жалобу в трудовую инспекцию через интернет и расскажем о возможных последствиях этого решения.

Жалоба в трудовую инспекцию через сайт

Жалобы в трудовую инспекцию, наряду с обращением в комиссии по трудовым спорам, прокуратуру или Федеральную налоговую службу, являются действенным инструментом по борьбе с недобросовестными работодателями, которые допускают нарушения трудового законодательства у себя на предприятии.

Официальный сайт инспекции – Онлайнинспекция.рф . На нем реализовано множество полезных сервисов, полный перечень которых можно найти на главной странице. Нас интересует подача жалобы, поэтому выбираем пункт «Сообщить о проблеме ».

Как поступить далее (пошаговая инструкция)?

1. На открывшейся странице выбираем категорию проблемы, в зависимости от типа правонарушения (время отдыха, заработная плата, прием на работу и пр.). Мы в качестве примера выберем пункт «Заработная плата».

3. Выбираем желаемый результат, к которому должно привести обращение – проверка фактов, консультация или привлечение к административной ответственности. Для примера остановимся на возбуждении административного производства.

6. Снова выбираем желаемый результат подачи заявления и жмем кнопку «Продолжить».

7. Переходим к составлению заявления. Вначале указываем свои личные и контактные данные – ник, фамилия, имя и отчество, адрес электронной почты и контактный телефон. Окошки со звездочкой обязательны для заполнения. Если ответ трудовой инспекции вы желаете получить по почте, то необходимо поставить галочку в соответствующей графе и указать адрес – город, улицу и дом, индекс.

8. Указываем полное наименование своей организации и ее фактический адрес.

9. Заполняем графы с дополнительной информацией об организации – юридический адрес, ваша должность, ИНН/ОГРН, данные руководителя и прочее.

10. Максимально подробно описываем свою ситуацию. Пригодится любая информация, касающаяся невыплаты заработной платы. К описанию желательно прикрепить фотографии документов, а также указать прочие сведения, включая фамилии своих коллег и начальства. Если работа на период рассмотрения жалобы была приостановлена, отмечаем галочкой соответствующее поле.

11. Еще раз проставляем желаемый результат подачи заявления, при необходимости знакомимся с правилами и соглашением электронных сервисов сайта (и устанавливаем галочку, подтверждающую ознакомление с ними), а затем нажимаем на кнопку «Отправить заявление».

Заявление подано. Что дальше?

Поданное в трудовую инспекцию заявление должны рассмотреть в течение 30 дней, которые могут быть продлены еще на такой же срок при наличии серьезных оснований (к примеру, необходима тщательная проверка предприятия). В этот срок будут проверены все полученные сведения или проведена ревизия организации.

Сотрудники трудовой инспекции вправе требовать у работодателя любые документы, касающиеся его деятельности, включая финансовые и бухгалтерские документы, трудовые договоры, штатное расписание, положение о заработной плате и иных материальных вознаграждениях и многое другое.

Чтобы решение по обращению было положительным и проверка была результативной, перед подачей жалобы стоит попытаться самостоятельно собрать максимальное количество документальных доказательств нарушений. Штатная проверка предприятия может не принести желаемых результатов, если сотрудник Роструда не будет знать, где именно ему искать.

Если проверка работодателя подтвердила изложенные в обращении факты, то ему будет вынесено предписание об устранении факта нарушения трудового законодательства. Оно должно быть выполнено в надлежащий срок, в противном случае дело будет передано в прокуратуру или суд.

Отсутствие ответа на жалобы в трудовую инспекцию

В некоторых случаях по прошествии 30 дней после подачи заявления на сайте Онлайнинспекция.рф ответ так и не приходит. В чем причины?

Вот самые распространенные из них:

  • Личные данные были указаны не полностью. Государственные органы не рассматривают анонимные жалобы. При этом не важно, почему они не были указаны – случайно или преднамеренно. Если работник не желает, чтобы его личные сведения были разглашены, об этом можно указать в самом заявлении. Но полной гарантии на их сохранность никто не даст;
  • Неправильно указанная электронная почта или реальный почтовый адрес. При невнимательном заполнении полей с обратной связью ответ на обращение может уйти постороннему человеку или вовсе не дойти до кого-либо (если по ошибке был указан несуществующий почтовый адрес);
  • Отсутствие достоверных данных о правонарушении. Если доказательств нарушения трудового законодательства было предоставлено недостаточно и вместо фактов заявитель описал лишь свои гипотезы и домыслы, то расследование может быть не инициировано;
  • Техническая ошибка. Жалоба может просто не дойти до инспекции из-за сбоя в работе сети или сайта.

При составлении жалобы в трудовую инспекцию и описании деталей дела следует использовать только грамотную письменную речь, без серьезных стилистических, орфографических, грамматических и речевых ошибок. В нем не допускается употреблять нецензурные слова и выражения и использовать просторечные обороты. Жалоба – это официальный документ, послание к государственным органам. И в случае неграмотного составления его могут не принять к рассмотрению.

Здравствуйте. В этой статье мы расскажем вам, как необходимо правильно составлять жалобу в трудовую инспекцию.

Сегодня вы узнаете:

  1. Куда стоит жаловаться, если нарушены условия труда;
  2. Как составляется и подается жалоба;
  3. Какие сроки на рассмотрение установлены государством;
  4. Как быть, если ваше обращение осталось без внимания.

Жалоба в трудовую инспекцию

Зачастую на работе могут возникнуть разногласия как со стороны руководителя, так и подчиненного. Когда нет возможности самостоятельно урегулировать спорный момент, работник обращается с жалобой в соответствующую инстанцию. Государственная инспекция по охране труда – то место, где принимаются обращения от работников.

Трудовая инспекция – это государственный орган, основная задача которого заключается в том, чтобы осуществлять строгий контроль, за соблюдением охраны труда на всех предприятиях.

Каждый работник, независимо от занимаемой должности, может попросить помощи, когда:

  • Согласился с условиями договора, все подписал, но не получил соответствующую работу;
  • Рабочее место не предназначено для работы и предоставлено с нарушением условий труда;
  • Не получил заработную плату в оговоренном размере;
  • Начальник запрещает в рабочее время делать перерывы на законный отдых и обед.

Не стоит ждать, что работодатель одумается и все исправит. Каждый должен уметь отстаивать свои права.

Деятельность сотрудников трудовой инспекции заключается в следующем:

Плановые проверки

Если работодатель отказал в выдаче трудовой книжки в последний трудовой день;

Если вам не выплатили полную компенсацию в последний рабочий день;

Также стоит отметить, что можно подготовить коллективную жалобу. Во втором случае необходимо перечислить всех сотрудников и каждому дать возможность поставить подпись и расшифровку.

  1. Подготовка сопутствующей документации.

Чтобы сотрудники трудовой инспекции смогли понять, что ваше обращение – это не пустые слова – потребуется доказать свою правоту.

В качестве сопутствующей документации пригодится:

  • Заявление, с отметкой об отказе в отпуске . Этот вариант пригодится в том случае, если работнику отказали в ежегодном оплачиваемом отпуске или заставили провести его за свой счет;
  • Выписка из банка . Если вы составили жалобу на невыплату заработной платы, то выписка – это отличный способ подтверждения того, что заработная плата была выплачена позже, или не в полном объеме. Также потребуется копия трудового договора, в котором прописаны все обязанности работодателя, связанные с оплатой труда;
  • Трудовой договор . Этот вариант пригодится в том случае, если во время принятия или увольнения были допущены ошибки.
  1. Отправление пакета документов.

Рассмотрим, как подать жалобу:

Лично.

Отнести полный пакет документов можно лично и отдать инспектору или секретарю, в приемную. Единственное, о чем стоит помнить – у вас на руках должны остаться копии документов, на которых принятая сторона ставит входящий номер, свою фамилию и дату. Если ваши документы потеряют, то вы сможете с легкостью доказать свое обращение.

По почте.

Направить документы можно заказным письмом. В этом случае потребуется подготовить опись.

На сайте трудовой инспекции.

Заполнение жалобы в режиме реального времени – вариант, который пользуется большой популярностью. Больше не нужно никуда ходить и тратить время. На сайте нужно пройти регистрацию и оставить заявку в специальной форме. Все необходимые документы можно качественно сфотографировать и прикрепить к обращению.

Рассмотрение.

Сроки рассмотрения будут во многом зависеть от степени нарушения. Согласно общим правилам, ответ должен быть отправлен как можно скорее, но не позднее 15-ти календарных дней.

Если необходимо проводить проверку, то срок может быть увеличен до 30 дней. Если вас уволили, то будьте уверены, что обращение будет рассмотрено максимально быстро, в течение 5-10 рабочих дней.

Уведомление о проведение проверки.

Сотрудник трудовой инспекции должен направить вам уведомление, если, по его мнению, требуется проверка на предприятии.

Уведомление может быть направлено:

  • Путем отправки смс-сообщения;
  • На адрес регистрации заказным письмом;
  • На электронный адрес с уведомлением.

Как жаловаться анонимно

Многие работники не желают сообщать свои данные и хотят оставить анонимную жалобу. Но принимаются ли анонимные обращения? Отправить, конечно, обращение можно, вот только согласно закону трудовая инспекция может его не рассматривать.

Если вы хотите, чтобы работодатель не узнал, кто составил обращение, вы можете потребовать полной конфиденциальности. На практике все делается очень просто. Вы подготавливаете все необходимые документы и в завершение просто указываете одну фразу: «В ходе проверки требую неразглашения сведений о заявителе».

Получается, подать анонимную жалобу можно, только она останется без внимания, и вы потеряете драгоценное время.

Написать жалобу онлайн

Поскольку этот вариант пользуется большой популярностью, рассмотрим, как написать жалобу через интернет.

При выборе этого варианты вы должны быть зарегистрированы на сайте Госуслуг.

Процедура обращения:

  1. Зайти на официальный сайт трудовой инспекции;
  2. Найти информацию для работника, в котором будет раздел «написать обращение»;
  3. Выбрать категорию обращения и корректно заполнить все необходимые поля заявки.

В электронной жалобе будьте готовы сообщить:

  • Полностью персональные данные: ФИО, телефон, паспортные данные и прописку;
  • Сведения о компании-работодателе: полное наименование и реквизиты, рабочий телефон, юридический адрес, ФИО директора;
  • Суть обращения: консультация, подача жалобы, плановая или внеплановая проверка.

В открывшемся окне останется ответить на все вопросы и отправить подготовленный пакет документов. Интернет-жалоба составляется не только быстро, но и просто.

Срок подачи и рассмотрения жалобы в трудовую инспекцию

Если вы столкнулись с нарушением труда, то важно учитывать сроки, в пределах которых вы можете составить обращение. Согласно закону у вас есть всего 3 месяца, с того момента, как произошло нарушение на работе.

Если рассматривать вопросы, связанные с приемом или увольнением, то тут срок жалобы намного меньше и составляет всего 1 месяц, с момента расторжения трудового договора и получения на руки всех документов.

На рассмотрение жалобы дается 30 календарных дней, с момента подачи всей необходимой документации. Конечно, время на рассмотрение может быть увеличено, только при наличии уважительной причины. Самая распространенная причина связана с тем, что потребовался дополнительный материал для проверки.

Ответ заявителю будет направлен по электронному адресу или обычным почтовым письмом.

Что проверяет трудовая инспекция по жалобе

После получения жалобы сотрудники трудовой инспекции обязаны провести проверку.

Процедура проведения зависит от обстоятельств дела и может вестись любым удобным для инспектора способом:

  1. Выездная проверка . В этом случае сотрудник трудовой службы приходит на предприятие, без приглашения и проводит проверку. Такой способ работодатели не любят, но отказать не могут. Проверяющему сотруднику разрешается:
  • Осматривать рабочие места и определять условия труда;
  • Общаться к сотрудникам и задавать все необходимые вопросы;
  • Запрашивать необходимую документацию.

Если в ходе проверки будут выявлены нарушения, то инспектор имеет полное право:

  • Выписать штраф, размер устанавливается для каждого случая в индивидуальном порядке;
  • Составить предписание об исправлении, в котором указать точные сроки для исправления и выявленные нарушения.

Если в ходе проверки будут обнаружены серьезные правонарушения, то дело передается в суд.

  1. Запрос документации . Этот вариант проверки «более щадящий», поскольку все необходимые документы инспектор запрашивает к себе и детально изучает. Вся необходимая документация направляется курьером с описью, или передается лично под подпись уполномоченному сотруднику.

Что делать, если несогласны с проверкой или жалоба осталась без ответа

Как быть, если получен ответ о результатах проверки трудовой инспекции, с которым вы несогласны? Не стоит отчаиваться, поскольку согласно закону у вас есть 10 дней для обжалования ответа.

Все что вам необходимо – это отправить повторную жалобу, со всеми необходимыми документами.

Также стоит учитывать, что работник может подать жалобу сразу в несколько инстанций, и приоритет будет иметь решение, которое вынесено судебным органом.

Если ваш запрос остался без ответа, можно:

  1. Подать жалобу повторно.

Порой ответ не получен по причине программного сбоя, если заявление подавалось через интернет, или по причине человеческого фактора. В этом случае можно написать повторное обращение, и убедиться, что оно дошло до адресата.

  1. Обратиться за помощью к юристам.

Как было отмечено, сотрудники трудовой службы могут оставить обращение без внимания, если оно подготовлено с нарушениями. Составить правильно жалобу, или указать на допущенные ошибки помогут квалифицированные юристы.

  1. Подать заявление в вышестоящие органы.

Если подготавливать документы вам помогали юристы, и на руках остались копии документов о принятии, то можно смело обращаться в вышестоящие инстанции: прокуратору или суд. Для грамотного составления обращения также потребуется помощь квалифицированных сотрудников.

Организации, которые помогут с составлением жалобы

К сожалению, не каждый может грамотно защитить свои права. Многие не знают, как составить жалобу. В этом ему могут помочь специальные организации, в которых работают квалифицированные юристы.

Обратиться в юридическую компанию можно лично, офисы в большинстве случаев находятся в шаговой доступности, или выбрать организацию в интернете. Во втором случае все вопросы будут решаться дистанционно.

При выборе организации учитывайте:

  • Цены на услуги;
  • Рейтинг компании;
  • Дату начала деятельности (доверить дело лучше профессионалу, который годами доказал свою надежность и квалификацию);


Последние материалы раздела:

Чем атом отличается от молекулы Сравнение атома и молекулы
Чем атом отличается от молекулы Сравнение атома и молекулы

Еще много веков назад люди догадывались, что любое вещество на земле состоит из микроскопических частиц. Прошло какое-то время, и ученые доказали,...

Что такое молекула и чем она отличается от атома Что такое изотопы
Что такое молекула и чем она отличается от атома Что такое изотопы

Еще много веков назад люди догадывались, что любое вещество на земле состоит из микроскопических частиц. Прошло какое-то время, и ученые доказали,...

Чем отличаются изотопы одного элемента друг от друга Чем атом отличается от молекулы
Чем отличаются изотопы одного элемента друг от друга Чем атом отличается от молекулы

Вся материя вокруг нас, которую мы видим, состоит из различных атомов. Атомы отличаются друг от друга строением, размером и массой. Существует...