Коллективная жалоба в трудовую инспекцию. Образец жалобы в трудовую инспекцию на работодателя

Написать жалобу в трудовую инспекцию можно несколькими способами, в том числе и онлайн. Главное четко аргументировать свою позицию и грамотно изложить суть претензий к работодателю.

Очень часто, когда между работодателем и работником возникают разногласия последнему ничего не остается, как пожаловаться в соответствующие инстанции. Наиболее часто работники идут жаловаться в трудовую инспекцию.

Что такое ГИТ

Государственная инспекция по труду - это государственный орган, в обязанности которого входит надзор за соблюдение трудового законодательства и охраны труда на всех предприятиях страны.

Инспекция по труду обладает следующими полномочиями:

1. проводит плановые проверки работодателей на предмет соблюдения законодательства и в случае выявления нарушений выдает предписание об их устранении и налагает штрафные санкции на виновных лиц, либо на предприятие в целом;
2. проводит внеплановые проверки на основании поступивших жалоб от работников. При этом проверки не ограничиваются областью трудового законодательства, к которому относится поступившая жалоба. То есть, придя по жалобе на задержку зарплаты, инспектора могут проверить ведение других документов;
3. участие в комиссиях по расследованию несчастных случаев со смертельным исходом, либо повлекших тяжелые последствия для группы лиц. По результатам расследования выносит постановление о характере несчастного случая и степени виновности его участников и работодателя;
4. рассмотрение жалоб и споров по трудовым вопросам между работником и работодателем. В данном случае в компетенцию этого органа входят не все возникающие споры. Наиболее частыми являются вопросы о неправомерном наложении взыскания, о незаконном увольнении и невыплате всех положенных сумм, а также о задержке заработной платы. В то же время вопросы о сумме выплат уже должны разбираться в судебном органе, хотя работник может обратиться с этим вопросом и в ГИТ.
5. консультирование как работников, так и работодателей по вопросам трудового законодательств и охраны труда, разъяснение действующих законодательных актов. Причем обращение представителя работодателя за помощью не влечет за собой проверки, даже если в ходе консультации выяснилось, что были допущены ошибки и несоответствия.

Когда приходится обращаться за помощью в ГИТ

​Как правило, если между работником и работодателем возникают серьезные разногласия, они приводят, либо к наказанию, либо к увольнению работника, что не всегда законно и обосновано.

Но поскольку самостоятельно работник не в силах решать такие вопросы, то ему не остается ничего иного как прибегнуть к помощи государственных органов защиты интересов трудящихся.

В каких случаях следует писать жалобу в трудовую инспекцию?

Обратится в ГИТ, работник имеет право в любом случае, когда нарушены его права, или он так считает.

Но при этом он должен понимать, что в существующих реалиях обращение в инспекцию по труду означает конфликт с работодателем и скорее всего ему придется уволиться. Хотя следует сказать, что это все же более применимо к частным компаниям, в государственных организациях работник более защищен.

Наиболее частые случаи, когда работник идет в государственную инспекцию по труду:

• нарушение работодателем Положения об оплате труда и Коллективного договора;
• неправомерное наложение дисциплинарного взыскания. Здесь возможен такой вариант, что наказание было законным, но в оформлении была допущена ошибка и работник об этом знает. В этом случае, к сожалению, ГИТ все равно примет сторону работника, поскольку оформление документов считается приоритетным при любом правонарушении. Это касается все трудовых вопросов;
• неправомерное увольнение, особенно если оно произведено по отрицательной статье без веских к тому оснований. Работник вынужден обратиться с жалобой, чтобы «плохая» запись не отразилась на его дальнейшем трудоустройстве;
• задержка заработной платы. В этом случае обращение в инспекцию целесообразно только в случае, когда вся зарплата официальная;
• неправомерное сокращение или перевод на другую работу;
• нарушение прав беременных женщин (направление в командировку, привлечение к сверхурочным работам и работам в ночное время и т.д.). Работодателю стоит помнить, что беременные женщины это особая каста, и им разрешено практически все. Инспекторы по труду всегда выносят решения в пользу беременной, а наказания в этом случае могут быть довольно ощутимыми. Это именно тот случай, когда работодатель должен со своей стороны приложит все силы по улаживанию конфликта.

Это основные причины, по которым приходят жалобы в трудовую инспекцию, на деле их гораздо больше.

Обратите внимание! Тот факт, что работник обратился в трудовую инспекцию, вовсе не означает, что он будет прав, но даже если он признан виновным в конфликте к нему трудовая инспекция не применяет никаких санкций, оставляя это на усмотрение работодателя.

Наши юристы знают ответ на ваш вопрос

или по телефону:

Жалоба на работодателя пишется в произвольной форме, унифицированного бланка для ее оформления нет.

В ней должны присутствовать следующие реквизиты:

• наименование государственной инспекции, куда она подается;
• ФИО и ложность ее руководителя;
• ФИО, паспортные данные и адрес регистрации, гражданина подающего жалобу;
• наименование документа, то есть жалоба;
• текст жалобы. В нем должна быть изложена суть дела как можно подробнее;
• дата написания жалобы и подпись работника ее написавшего.

Жалоба может быть написана от руки либо напечатана на компьютере, это не имеет значения и не влияет на ее законность.

Жалоба может быть коллективной, тогда под ней будут стоять подписи всех работников ее составивших.

Обратите внимание! Если на жалобе нет данных лица ее составившего, то инспекция не примет ее к рассмотрению, но в то же время в жалобе можно поставит отметку о том, что заявитель просит не разглашать его личность.

Данная мера целесообразна только тогда, когда речь идет об общих нарушениях, а не тех которые касаются конкретного работника, поскольку в этом случае инкогнито едва ли получится сохранить.

Как отправить жалобу в трудовую инспекцию

Существует несколько способов подать жалобу в трудовую инспекцию.

1. Прежде всего, ее можно отнести лично и отдать либо инспектору, либо в приемную. В этом случае нужно оставить себе копию, на которой принявшая сторона проставит входящий номер и дату.
2. Можно отправить жалобу по почте заказным письмом. В этом случае нужно обратить внимание на точное заполнение всех данных лица, которое составило жалобу.
3. Еще один способ пожаловаться на работодателя это заполнить соответствующую форму на официальном сайте государственной инспекции по труду.

Какой бы способ отправки жалобы не был выбран, инспектора все равно принимают ее к рассмотрению. Для проведения расследования и принятия решения отводится месячный срок, после которого они выносят решение, о котором информируют лицо, подавшее жалобу.

Как проводится расследование

По факту жалобы сотрудники ГИТ обязаны провести расследование. Способ его проведения зависит от обстоятельств дела, оно может вестись двумя способами:

1. проводится выездная проверка, когда инспектор приходит на предприятие, которое фигурирует в жалобе и там запрашивает необходимые документы. Такой способ проверки менее желателен работодателю, поскольку в ее ходе инспектор может проверить другие документы и если найдет разногласия с законодательством, имеет право выписать штраф и дать предписание об исправлении;
2. инспектор вызывает представителя работодателя со всеми необходимыми документами к себе и там рассматривает все обстоятельства дела на основании предоставленных бумаг. Для работодателя такой способ предпочтительнее, поскольку проверке подвергаются только конкретные документы.

Способ проверки инспектор выбирает на свое усмотрение.

Действия работника и работодателя после получения ответа на жалобу

Если полученный ответ не устраивает одну из сторон, они имеют право обжаловать его в других инстанциях, прокуратуре или суде.

Также нужно помнить, что работник вправе обратится одновременно в несколько инстанций сразу, но если их решения не совпадут, то приоритет будет иметь решение, вынесенное судебным органом. Но и его можно обжаловать.

Срок обжалования составляет 10 дней, то есть за этот период недовольная сторона должна успеть подать жалобу.

Обратите внимание! Согласно действующему трудовому законодательству работодатель не может уволить работника, который пожаловаться на него в трудовую инспекцию, поэтому если такое случается работнику нужно собрать все доказательства и вновь обратиться с жалобой на работодателя.

Жалобу в трудовую инспекцию стоит рассматривать как крайнюю меру, когда все способы решить конфликт между сторонами миром исчерпаны. Потому что хотя инспектора чаще выносят решения в пользу работников, для последних это не будет гарантией сохранения его прав в дальнейшем.

Заявление в трудовую инспекцию - когда следует его писать? 4 весомых причины + принцип работы трудовой инспекции + образец заявления + 3 способа передачи документа + 5 этапов подачи онлайн-заявления.

Добросовестность работодателя – главный камень преткновения во многих правовых делах. Человек, работающий сутками напролет, имеет право на стабильные выплаты по заработной плате, и если с этим вопросом возникают проблемы, обращайтесь в трудовую инспекцию.

Законодательная база Российской Федерации предусматривает ряд мероприятий, способных повлиять на работодателя и решить вопрос в максимально краткие сроки.

Сегодня мы рассмотрим, как правильно написать и подать заявление в трудовую инспекцию , а также как именно происходит рассмотрение подобных дел в правовых аспектах.

В чем заключается работа трудовой инспекции?

Законы о труде направленны в поддержку сотрудников по всей территории страны, Но чтобы они соблюдались, необходим специальный отдел, который будет в состоянии решать трудовые споры между работодателем и сотрудником с предприятия. Порядком на 2017 год таким органом выступает трудовая инспекция.

Трудовая инспекция является отделом, подчиненным министерству трудовой деятельности гражданского населения страны.

Любой глава предприятия, которое имеет официальную регистрацию, обязан выполнять решения, что принимаются трудовой инспекцией, в полном объеме. Если ваш работодатель проводит неофициальный тип деятельности, писать заявление по решению вопроса следует уже в прокуратуру или налоговую.

Чем занимается трудовая инспекция:

• совершает рейды, как на государственные, так и на частные объекты, с целью выявления правонарушений, связанных с трудовой деятельностью сотрудников;
• производит рассмотрение дел, связанных с несчастными случаями, что имели место быть на предприятии;
• регулирует вопрос социальных оплат, к которым, в основном, относят пособия;
  производит контроль работы опекунских отделов предприятий, что занимаются гражданами с физическими/психическими проблемами;
• занимается решением трудовых споров, написанных от имени коллектива (только для госучреждений);
• тестирует условия труда;
• анализирует правовые нормы сотрудников по охране труда на предприятиях.

Главная цель трудовой инспекции – рассмотрение заявлений работников и принятие мер для их решения в досудебном порядке. Помимо основных направлений в работе, трудовая инспекция решает и другие вопросы, связанные с отношениями сотрудника-работодателя.

Официальным органом, который представляет интересы инспекции, является Роструд .

В каких случаях человек пишет заявление в трудовую инспекцию?

Прежде чем вопросом займется непосредственно трудовая инспекция, заявление рассматривается специальным отделом – комиссией трудовых споров . Если в процессе работы не было найдено решение, удовлетворяющее обе стороны конфликта, в работу вступает непосредственно трудовая инспекция, занимающаяся плановой/внеплановой проверкой предприятия, на котором работает/работал сотрудник.

В правовом аспекте, все действия данного органа опираются на Трудовой Кодекс России (https://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_34683). Детальную информацию о том, в каких случаях человек может написать заявление в трудовую инспекцию, вы можете увидеть в таблице ниже.

Правовые аспекты подачи заявления в трудовую инспекцию:

Роструд, как один из органов контроля от трудовой инспекции, обязан реагировать на каждое заявление сотрудника и решать вопрос в максимально сжатые сроки.

Угроза подачи заявления в инспекцию по труду может простимулировать работодателя к выплате зарплаты, так как внеплановая проверка способна принести намного большие проблемы, нежели экономия денег на нескольких сотрудниках.

Кроме наказаний за невыплату заработной платы сотрудник может написать заявление при возникновении одной из 3 следующих причин:

Ошибка в объеме компенсации после увольнения.

Когда сотрудник уходит с работы по причине увольнения, в бухгалтерском отделе он получает полный расчет вместе с компенсацией. Если данная сума слишком мала или отсутствует вовсе, вы в праве написать заявление в инспекцию.

Результат не заставит себя долго ждать: получить компенсацию можно будет в течение 10-15 суток с момента подачи заявления.

Отказ в пособии.

Социальные пособие – очень важный источник дохода для льготных категорий граждан Российской Федерации. ИП, а иногда и государственные структуры пытаются сэкономить на льготах и не предоставляют выплаты в полной мере, либо отказывают по их начислению вовсе.

При возникновении подобных ситуаций следует незамедлительно подать на рассмотрение заявление в трудовую инспекцию.

Отказ в отпуске.

Согласно действующему законодательству, каждый работник имеет право на отпуск уже после 6 месяцев беспрерывной трудовой деятельности . Многие частные организации игнорируют данное право, объясняя это высокой загруженностью.

Стимулом может выступать премия, но имейте в виду, что 2-3 года без отпуска способны очень негативно сказаться на психологическом состоянии человека.

Имея в целях решение одного из вышеописанных вопросов, вы можете смело отправлять заявление в трудовую инспекцию. Своевременное обращение избавит вас от необоснованного гнета со стороны руководства и предоставит возможность прояснить ситуацию в правовом поле.

Как написать заявление в трудовую инспекцию?

Для граждан страны законодательством не установлено единой формы обращения к государственным органам в письменной форме, потому каждый человек составляет заявление самостоятельно.

Чтобы не получить отказ по причине неграмотности в составлении документа, мы подготовили для вас пару советов, которые помогут правильно работать не только с заявлением в инспекцию, но и другими документами официального назначения.

Общий набор правил:

• используйте деловой язык в написании текста и описании возникшей ситуации;
• опустите жаргонизмы и нецензурные выражения – они могут привести к отказу в рассмотрении заявления;
• любое заявление обязано содержать подпись составителя;
• шапка документа обязана содержать главную информацию о государственной структуре, куда оно направляется;
• не забывайте указывать обратные контактные данные для связи;
• если в заявлении значатся какие-либо дополнительные бумаги, прикрепите их к документу.

Придерживаясь этих простых советов, вы сможете составить качественное заявление, которое не пройдет мимо глаз сотрудников трудовой инспекции.

1) Какие варианты подачи существуют?

На сегодняшний день сотрудникам доступны несколько методов подачи заявления в инспекцию. В зависимости от уровня занятости, а также графика работы (многие учреждения работают в то же время, что и госотдел инспекции), человек может сам решить, какой вариант подойдёт ему лучше всего.

Выделяют 3 главных метода подачи заявлений.

Метод №1. Личный визит.

В 90% случаев крупные населенные пункты имеют по 1-2 отдела инспекции, способных принять посетителей и провести консультацию по интересующему их вопросу.

Очень актуально использовать личный визит, если вы не уверены полностью в своей правоте – профессионалы смогут проконсультировать вас и помогут определиться с решением о подачи заявления на работодателя.

Какие документы взять с собой:

• удостоверение личности;
• копию или оригинал трудового договора;
• документальные подтверждения, способные склонить чашу весов правосудия в вашу сторону;
• приказы руководства, напрямую связанные с вашей целью написания заявления.

Присев за стол и взяв образец у консультанта, написать правильное заявление не составит особого труда. Но если нет желания делать это на месте, мы ниже опишем подробно процедуру его составления на дому. После передачи заполненного документа сотруднику, вы получите на руки корешок, подтверждающий проведенное действие.

Метод №2. Отправка почтой.

Алгоритм составления не отличается от других вариантов – только готовое заявление нужно будет направить получателю не лично, а через услуги почты. Если к письму прилагаются дополнительные бумаги, составьте на них опись и приложите к самому заявлению.

При отправке почтой лучше использовать не оригиналы бумаг, а их заверенные копии – это поможет избежать проблем, если письмо вдруг затеряется в пути.

Самый оптимальный способ отправки документов – заказное письмо с подтверждением о доставке. У вас на руках будет талончик с порядковым номером, что позволит отслеживать посылку на протяжении всего пути к отделу трудовой инспекции.

После получения и рассмотрения дела с вами свяжется один из сотрудников государственного органа и обсудит детали по решению интересующего вопроса.

Метод №3. Онлайн-заявка.

Официальный сайт Роструда предоставляет пользователям сети возможность электронной подачи заявления в инспекцию по труду.

Преимущества очевидны – уделив 30-40 минут личного времени, человек может, не выходя из дома, направить заявление в соответствующий орган и получить исчерпывающий ответ в течении 1-2 рабочих дней. Более детально о этом методе мы поговорим чуть ниже.

Какой бы вариант не выбрали, везде от вас потребуется навыки в составлении заявления. И если при личном визите, есть возможность заполнить документ вместе с консультантом, то занимаясь этим делом дома, человек может столкнуться с определенными трудностями.

2) Образец заявления в трудовую инспекцию.

Чтобы вы смогли заполнить заявление дома, мы подготовили для вас образец с уже готовым практическим примером ситуации по невыплате заработной платы сотруднику. Причина может быть и другая – все зависит от ситуации, в которой оказался работник предприятия.

Официальное заявление в своей структуре содержит 4 главных части, без наличия которых, его рассмотрение трудовой инспекцией невозможно. Правильное составление каждой из них упросит процедуру рассмотрения для сотрудников государственных органов и увеличит скорость продвижения дела.

4 элемента документа, как написать заявление в трудовую инспекцию:

1. Шапка. Содержит главные данные по трудовой инспекции или уполномоченному лицу, которое получит ваше заявление.

   Если это отдел, достаточно написать почтовый адрес учреждения. Если же получателем выступает физическое лицо, помимо стандартных данных, напишите полностью Ф.И.О. и занимаемую должность человеком.

2. Название. Вне зависимости от цели вашего запроса, всегда следует придерживаться устоявшихся стандартов в подаче документов официальным органам контроля и писать в оглавлении слово «Заявление».
3. Содержание. Основная часть заявления обязана содержать наиболее важную информацию, что касается дела.

   В описании должны быть:

   • развернутая информация по работодателю;
   • точные данные по заключенному трудовому договору + текущее положение сотрудника в организации;
   • дата выдачи заработной платы вместе со сроком просрочки;
   • сколько работодатель задолжал сотруднику и какие меры человеком были предприняты с целью получения денег.

   Требования по делу изложите максимально подробно, с указанием всех нюансов. При написании заявления сразу от 2-3 человек (коллективное), размер задолженности описывается по каждому физическому лицу в отдельном порядке.

Не забудьте указывать статьи из законодательной базы, тем самым подтверждая свои слова в правовом поле.

4. Заключение. Содержит подпись заявителя(-ей), а также дату, когда было составлено текущее заявление со стороны физического лица.

Следуя вышеописанной структуре, вы можете самостоятельно составить документ, используя в качестве наглядного материала образец заявления в трудовую инспекцию.

О том, как написать заявление в трудовую инспекцию онлайн

Зачем совершать множество лишних телодвижений, когда направить заявление в инспекцию можно сидя на диване у монитора ноутбука? Данная услуга лишь недавно начала действовать, однако новость о новых возможностях сервиса Роструд быстро облетела просторы интернета.

Мы решили описать поэтапный алгоритм действий данной процедуры и обратить внимание на нюансы, что могу возникать при составлении онлайн-заявления.

Для подачи онлайн-заявки нужно выполнить 5 этапов.

Этап 1. Причина.

Чтобы воспользоваться рассматриваемой процедурой, перейдите на ресурс Онлайнинспекция.рф, где на главной странице выберите раздел по рассмотрению вопросов для сотрудников.

В открывшемся разделе остановите свой выбор на пункте «Сообщить о проблеме ». При наведении мышки можно ознакомиться с дополнительной информацией по вопросу написания онлайн-заявления в инспекцию по труду.

Укажите категорию(1), к которой относится ваш вопрос. Структура сайта позволят максимально оптимизировать поиск и совершать пошаговый выбор от начальной категории до узконаправленного вопроса(2).

Подтвердив интересующую вас причину, отметьте результат(3), который ожидаете от решения проблемы.

Этап 2. Заполнение анкетных данных.

Прежде чем начать работу с документом в режиме онлайн, подтвердите регистрацию через сайт государственных услуг. Такая мера позволяет сократить количество спама в трудовую инспекцию, так как лишь проверенные граждане могут получить аккаунт на сайте госуслуг.

При желании пользователь может ознакомиться с информацией, которую будет использовать ресурс трудовой инспекции – достаточно нажать на знак «? » возле соответствующего пункта.

После входа в свою учетную запись на сайте госуслуг вы сможете продолжить работу далее.

Появится анкета, содержащая в себе три поля для заполнения – ФИО(1) и данные для связи (адрес электронной почты и телефонный номер в международном формате) (2). Для общей видимости пользователь должен заполнить два поля никнейма, где указываются данные, видимые другим пользователям.

Этап 3. Составляем заявление в трудовую инспекцию.

Чтобы информация была читабельной, на сайте поочередно станут появляться формы с полями, что потребуют вашего внимания. Старайтесь не допускать ошибок при заполнении – ваша информация может быть использована в юридически значимых документах.

Изначально, следует подать информацию о физическом/юридическом лице, на которое и будет писаться заявление. Укажите организацию или частное лицо (1), затем добавьте адрес(2). Показать местоположение можно как через стандартное описание, так и с помощью сервиса Яндекс.Карты.

Далее следует блок с поэтапным описанием точных данных по работодателю, включая юридический адрес, должность, что вы занимаете в организации, и краткую информацию по самому человеку(1-5). Все заполненные поля скрыты для других пользователей, ознакомиться с информацией сможет лишь уполномоченный сотрудник трудовой инспекции.

Наконец то мы добрались к основному блоку, где пользователь сможет в деловом стиле «излить душу» работникам инспекции и раскрыть ситуацию в наиболее развернутом виде(1).

Если в наличии имеются дополнительные документы, подтверждающие ваши слова – загрузите их через специальную форму (2). Данные, которые не желательно придавать огласке, введите в последнем поле(3).

Этап 4. Отправка заявления.

Перед отправкой проверьте еще раз введенную информацию. Как уже говорилось, любые неточности могут негативно сказаться на процедуре рассмотрения дела, вплоть до отклонения заявления.

На последнем этапе укажите какое прошение наиболее подходит вашим целям(1).

Не забудьте изучить пользовательское соглашение сервиса (2), хотя многие и не любят этот этап, в данном случае он необходим. Нажмите кнопку «Отправить » (3) – ваше заявление доставлено в инспекцию по труду и в скором времени будет рассмотрено.

Этап 5. Рассмотрение заявления.

Осуществляется на протяжении 30 календарных дней с момента написания. Ваше дело будет рассмотрено отдельным инспектором, который при детальном изучении фактов по делу посетит работодатели и проведет внеплановую проверку.

Что будет проверять сотрудник трудовой инспекции:

• по какому уставу действует юридическое/физическое лицо;
• документы, в которых значатся цифры о премиях и поощрениях сотрудников;
• все типы трудовых договоров предприятия;
• бухгалтерскую отчетность;
• перечень протокольных записей по решению спорных вопросов внутри организации.

Итогом проверки становится заключение специалиста, оформленное в виде акта, в котором подтверждаются либо опровергаются доводы сотрудника, что написал заявление.

Если вся информация, указанная в заявлении сотрудника, имела место быть – в течении 10 дней уполномоченными органами трудовой инспекции происходит выговор по делу для руководства организации.

Какие меры могут быть предприняты:

• требование решить вопрос по сотруднику, что прислал жалобу в течение 1 месяца, после чего отчитаться по образцу перед Рострудом;
• наложение штрафа, если дело будет признано административным нарушением;
• иногда работа организации временно приостанавливается до решения вопроса;
• увольнение ответственного сотрудника с его должности + наложение штрафных санкций;
• в редких случаях возможно заведение уголовного дела.

Меры пресечения к нескольким сотрудникам руководящих должностей могут комбинироваться и распределяться в зависимости от степени вины каждого из них.

Когда онлайн заявление в трудовую инспекцию могут отклонить?

Нехватка личной информации.

Анонимные заявления по закону не имеют силы с правовой точки зрения, если только это не угроза жизни человека. Опустив специально или случайно какие-то личные данные, либо указав чужие, вы рискуете остаться без внимания со стороны трудовой инспекции.

Излишняя субъективность.

Такие словосочетания как «я думаю», «я предполагаю» и так далее, не обоснованы документально, лишены правовой ценности. В описании ситуации используйте лишь достоверные факты, которые имели место быть, и которым есть подтверждение.

Неграмотность.

Большое количество орфографических ошибок и нецензурная лексика со 100% вероятностью гарантируют отклонение вашего заявления.

Ошибки на сервере.

Хотя сервис трудовой инспекции и работает на стабильных серверах, всегда есть вероятность системного сбоя. После того, как прошел месяц, а вы все еще не получили ответ на свою заявку, отправьте заявление повторно.

Укажите почтовый ящик при заполнении контактной информации – такой шаг позволит узнать о состоянии рассмотрения вашего заявления + даст возможность ознакомиться с причинами отказа, если такой будет.

Можно ли обжаловать принятое решение трудовой инспекции?

Не стоит думать, что трудовая инспекция всегда благосклонна к пострадавшей стороне. Каждое дело оценивается объективно, и если доказательств вины руководства, с точки зрения инспектора, будет недостаточно, результатом может стать частичный или полный отказ выполнения требований заявителя.

Чтобы обжаловать решение трудовой инспекции необходимо выполнить 3 шага.

Шаг №1. Письмо руководству трудовой инспекции.

Если результат рассмотрения дела вас ни в коей мере не устраивает, необходимо в период 30 дней с момента его оглашения написать жалобное письмо руководителю отдела в вашем регионе. Укажите сомнительные моменты в решении инспектора, что занимался вашим делом, и предоставьте собственные доводы по данному вопросу.

Если ваша просьба была удовлетворена – останавливаемся, если же нет – двигаемся к шагу №2.

Шаг №2. Сбор информации.

Инспекция решает дела в досудебном порядке, однако при обжаловании без участия этого органа власти не обойтись. Соберите пакет бумаг, которые, по мнению трудовой инспекции, носят двоякий характер и не могут восприниматься как полноценные доказательства виновности работодателя.

Если представленных доказательств будет мало, найдите другие доводы, что помогут отстоять вашу точку зрения в суде.

Вы узнаете, когда нужно обращаться в трудовую инспекцию,
и как правильно оформить и подать заявление.

Шаг №3. Подача документов в суд.

Судебными органами выдается образец заявления, по которому и потребуется написать просьбу о рассмотрении вашего вопроса. По требованию уполномоченных лиц предоставьте ранее отосланное заявление в инспекцию по труду (либо его копию). Вместе с заявлением в суд передаются и собранные вами документы по делу.

Чтобы иметь больше шансов на успех, наймите юриста или хотя бы проконсультируйтесь. После оплаты государственной пошлины будет назначена дата рассмотрения дела. Средняя длительность ожидания до вынесения окончательного решения суда не превышает 1 месяц с момента начала разбирательств.

Заявление в трудовую инспекцию – самый быстрый путь получить решение проблемы без судебных исков. Правильно составленный документ ускорит процесс рассмотрения заявки и предоставит больше шансов на успех дела.

Организация, которая защищает права граждан в части трудовых отношений и обеспечивает стороны трудового договора информацией о существующих нормах, называется инспекцией труда. Любой спор, основанный на нарушениях российского трудового законодательства можно решить, если жалоба на работодателя в трудовую инспекцию обоснована и подана по всех правилах.

Куда обратиться с жалобой на работодателя?

Ответ однозначен — жаловаться надо в трудовую инспекцию.

Трудовая инспекция — это тот самый орган государственного надзора, который может вам помочь. Он осуществляет контроль за исполнением норм и правил трудового кодекса РФ в каждой отдельно взятой организации, ведущей свою деятельность официально и согласно законам РФ.

Если же вы работаете в организации, которая никак не зарегистрирована, ведет свою деятельность незаконно и соответственно вы в ней никак не числитесь, то с претензиями вы можете обратиться в прокуратору или в органы МВД.

Частная и коллективные жалобы в трудовую инспекцию

Заявление в территориальный орган государственной инспекции труда (далее ГИТ) может быть направлено любым гражданином, права которого были ущемлены. Для этого необязательно быть работником предприятия. Например, это может быть человек, уже расторгнувший трудовой договор или тот, которому, как он считает, несправедливо отказали в принятии на работу.

Можно также написать жалобу в трудовую инспекцию коллективно − это добавит заявлению весомости, так как будет отображать мнение сразу нескольких человек.

Анонимная жалоба в трудовую инспекцию

Внимание: анонимные заявления инспекцией не принимаются. Но, если работник боится преследований или предвзятого отношения со стороны руководителя, как пожаловаться в трудовую инспекцию и не навредить своей карьере? Следует знать, что, государственный инспектор должен беречь охраняемую законом тайну, если сам заявитель возражает против ее разглашения.

Что проверяет трудовая инспекция?

Если на основании жалобы проводится проверка трудовой инспекцией, что проверяют и какие события могут спровоцировать ее, зависит от характера нарушений.

Это может быть:

• задержка или невыплата зарплаты, компенсационных (расчетных) выплат при увольнении;
• нарушение рабочего графика или графика отпусков, не предоставление перерывов в работе для отдыха;
• случаи производственного травматизма, несоблюдение норм безопасного труда;
• неправильный расчет выплат по больничным листам, других страховых выплат;
• не предоставление должности, предусмотренной ТД (трудовым договором) или предоставление должности, не соответствующей указанной в договоре, другие нарушения трудовых прав.

Полномочия трудовой инспекции

ГИТ имеет право на выполнение следующих функций:

• контроль за четким выполнением норм трудового законодательства;
• рассмотрение дел и составление протоколов (в рамках полномочий) о нарушениях административного характера;
• выдача предписаний о необходимости устранения правонарушений, подготовка различных документов для привлечения к ответу нарушителей;
• направление собранной информации в органы исполнительной региональной власти, в суды, правоохранительные органы.

Обращение в трудовую инспекцию

Сроки для обращения и рассмотрения письменной жалобы

Возможность обращения в трудовую инспекцию ограничивается 3 месяцами начиная со дня, когда работник узнал о нарушении. Для споров, касающихся увольнения – срок равен 1 месяцу с момента получения на руки документов. Если опоздали обратиться в суд (дается срок − 1 месяц), работник может смело писать заявление в трудовую инспекцию на работодателя о состоявшемся правовом нарушении. Даже если по делу идут судебные разбирательства, ГИТ также может проводить расследование.
В подтверждение получения жалобы, инспектор должен завизировать экземпляр заявителя. Ответ на поданную жалобу он обязан дать в течение 30 календарных дней. Время на ответ может быть увеличено, если для этого будут уважительные причины, о чем должен быть предупрежден заявитель. Ответ отправляется по адресу (электронному или же почтовому), который указан в обращении.

Внимание: Если координаты отправителя (адрес, фамилия) отсутствуют в жалобе, то она не рассматривается.

Способы подачи жалобы

У человека есть возможность выбрать, как пожаловаться в трудовую инспекцию на работодателя, в удобный для него способ:

• Посетить территориальное отделение ГИТ;
• Воспользоваться услугами почты и оправить обращение заказным письмом;
• Заполнить на официальном сайте службы по труду онлайн-форму и приложить необходимые документы в электронном виде онлайн — //онлайнинспекция.рф/problems

Как обратиться в инспекцию

Как написать в трудовую инспекцию на работодателя и с чего начать:

1. Определить адрес инспекции, ответственной за Вашего работодателя (как правило, деление происходит территориально), а если у вас небольшой город, то ГИТ — 1 на город;
2. Составить жалобу, которая будет содержать полные сведения о нарушениях законных прав;
3. Приложить копии документов, подтверждающие личность, а также изложенные факты;
4. Воспользоваться удобной формой подачи документов.

Как написать заявление в трудовую инспекцию (образец)

Унифицированной формы заявления нет, но составить его нужно таким образом, чтобы информация, которая в нем содержится, смогла отобразить создавшуюся ситуацию. Рассмотрим данные, которые должны указываться в жалобе:

• Наименование территориального органа трудовой инспекции, полное имя ее руководителя, должность.
• Полное имя подателя жалобы;
• Адрес заявителя для получения ответа;
• Название и адрес рабочего предприятия;

В объяснительной части указывают:

• Должность заявителя, дата принятия/увольнения с работы (если эти события состоялись)
• Факты и доводы, прямо указывающие на нарушение законодательства по труду, результат обращения к руководителю и предпринятые попытки решения вопроса;
• Выражение своей точки зрения на варианты решения проблемы;
• Дата составления заявления, подпись.

В жалобе конкретно указываются подробные обстоятельства, даты, фамилии граждан, причастных к нарушению законодательства, а также ссылаются на документы (копии должны прилагаться к заявлению), которые важны для рассмотрения дела. Например, заявление в трудовую инспекцию о невыплате заработной платы, будет содержать сведения о плановой и фактической дате выплаты зарплаты, способах расчета. Указываются только факты, без описания событий, которые к делу никак не относятся. К жалобе прилагаются копии документов, подтверждающих личность заявителя, прием или увольнение с работы и т. д. Образец заявления в трудовую инспекцию можно просмотреть и скачать для ознакомления.

Последствия рассмотрения жалобы

В результате Вашей жалобы по окончании расследования составляется акт. Если факты подтвердились работодателю грозят следующие последствия — ГИТ вправе отреагировать следующим образом:

• выдать предписание о дальнейшем устранении правонарушений;
• составить протокол (в рамках полномочий) о нарушениях административного характера;
• отстранить от работы сотрудника или персонал организации;
• подготовить документы о привлечении нарушителей трудового права к ответственности;
• предоставить соответствующую информацию в органы местной власти, правоохранительные инстанции, в суд;

Если написать жалобу в трудовую инспекцию на работодателя по нарушениям, не входящим в полномочия ГИТ, то на протяжении одной недели она направится в органы, которые занимаются рассмотрением данных вопросов. При этом заявителя уведомляют о переадресации обращения.

Заявителю после изучения обстоятельств дела направляется письменный ответ о результатах проверки. В нем дается разъяснение о том, подтвердились ли факты нарушения, и какие меры приняты по отношению к руководителю. Если в рамках компетенции трудовой инспекции решить проблемы не представляется возможным, то гражданину разъясняют варианты дальнейших действий предусмотренных законом для восстановления его прав. Результаты проведенной проверки можно использовать в качестве аргумента в суде.

Граждане вправе оспорить решение, подав жалобу вышестоящему руководству ГИТ или обратиться в прокуратуру и суд. Если заявителя не удовлетворила жалоба в трудовую инспекцию на работодателя, образец документа для обращения в вышестоящие инстанции о признании решения ГИТ незаконным можно скачать здесь.

Юрист коллегии правовой защиты. Специализируется на ведении административных и гражданских дел, возмещением ущерба страховыми компаниями, защитой прав потребителя, а также дел, связанных с незаконным сносом ракушек и гаражей.

Похожие записи

Здравствуйте,моей жене не выплачивают дикретные уже месяц, хотя по закону работадатель обязан рассчитать сумму дикретных в течении 10 дней после написания заявления и выплатить в ближайшую дату зарплаты,но этого не происходит отвечая что не могут набрать денег еле хватает на зарплату работникам.Скажите жалоба в трудовую инспекцию как то исправит ситуацию?

• Ирина 18:19 | 12 Мар. 2017

  Добрый день. Я проработала в январе месяц на клиниговую компанию. Сначала менеджер тянул заключение договора со мной. Как только январь закончился, мне сказал, что во мне больше не нуждаются и все мне оплатят. Далее он заблокировал мои номера телефонов, чтобы я не могла до него дозвониться. За время моей работы ко мне не было ни одной претензии. Я успела отсканировать листы из журнала, где вела записи о своей выполненной работе. В общежитии, где я убиралась в вечернюю смену, вахтеры могу подтвердить то, что я отработала месяц на клининг. Могу ли я обратиться в трудовую инспекцию, для того, чтобы эту компанию наказали за то, что они нарушили мои права, не заключив со мной договор, тем самым обманув меня не выплатили мне обещанной оплаты? Спасибо.

  • Lawyer 21:34 | 12 Мар. 2017

    Ирина, здравствуйте. Законодательство допускает старт трудовых отношений без оформления трудового договора на основании устной договоренности. Однако устанавливается временное ограничение – 3 дня с момента начала работы должен быть подписан ТД (ст. 67 ТК РФ). Допуск сотрудника к работе без ТД свыше трех дней является нарушением законодательства. Осуществившие допуск вица привлекаются к административной, гражданской или уголовной ответственности в зависимости от тяжести правонарушения (ст. 67.1 ТК РФ).

    Вы имеете право обратиться с жалобой в Трудовую инспекцию. ТИ проведет проверку деятельности компании, и при выявлении подтверждения факта найма сотрудника без заключения договоров, привлечь к ответственности администрацию организации. Фактический труд сотрудника без оформления ТД также подлежит оплате, как и при заключении соглашения. Но для получения зарплаты в ожидаемом размере потребуется доказать, что именно такие действовали условия на момент вашей работы.

    Для реального получения задолженности по зарплате, включая компенсацию просрочки, рекомендуем обращаться в суд. Подробный алгоритм описан на сайте. В суде вам потребуется доказать факт наличия трудовых отношений с ответчиком. Для этого подойдут письменные доказательства и свидетельские показания. А для обоснования суммы требований надо предоставить подтверждения конкретных сумм. Свидетельские показания о размере зарплаты другого лица не могут учитываться судом.

• Добрый день, посоветуйте пожалуйста,как составить заявление в трудовую инспекцию. Ситуация такая: Устроилась на работу в 2009 в коммерческую организацию, с официальной зарплатой и работала в течении 5 лет практически без отпуска, брала 1 неделю в год, но при этом оформляла учебный отпуск, предоставляла необходимые документы для его оформления (при этом практически весь отпуск находилась на рабочем месте, но не суть.). Вобщем спустя 5 лет ушла в декрет, вернулась через 3 года, директор был мне не рад, уменьшил мне ставку от моей прошлой зарплаты, я продержалась полгода и уволилась. Окончательного расчета ждала как никогда, т.к. за 3,5 года неплохая должна была получится сумма. Но когда его получила, мне только компенсировали 8 дней отпуска, за эти пол года, когда я уже отработала после декрета. Сказали: «скажи спасибо, хоть что-то выплатили». Объяснили это тем, что якобы прошлый бухгалтер неправильно оформлял мне отпуск. Хотя перед уходом в декрет, я на всякий случай переписала, всю информацию о моих начислениях.В трудовой инспекции мне говорят, что у них мало полномочий, что либо доказать, попробуйте решить все мирным путем. Но я предполагая, что им лишний раз заморачиваться не хочется. Посоветуйте как составить заявление, какие документы и данные запросить на проверку?И может нужно мне какие — либо документы попытаться восстановить или не будет смысла?А еще я в личном деле, мельком заметила заявление написанное не моей рукой и я предполагаю, что они будут прикладывать поддельные заявления.

• draiver 09:23 | 27 Сен. 2017

  Здравствуйте!Я отработал в организации почти 4 года.Режим работы был с 6.30 до 22.00.По 15 а иногда и более часов,иногда и до утренних часов.Регламентированного перерыва на обед и ужин не было,ели как получится,то в машине что с собой брали то какие-нибудь пирожки и т.д.Работал водителем «на семье»но официально оформленным на предприятии.Сейчас меня «попросили»и я уволился по собственному желанию.Выдали справки,трудовую,компенсацию за неиспользованный отпуск и расчет.Расчет рабочего времени в табеле проставляли по 11 часов.Исходя из этого могу ли я потребовать перерасчета рабочего времени на основании путевых листов,которые находятся на предприятии?

• Мария Полянская 00:04 | 28 Сен. 2017

  Здравствуйте! 12.09 написала заявление об увольнении на 25.09. Меня без причин и без приказа отстранили от работы. Ни расчета, ни трудовой я так и не получила. Какие документы необходимо приложить для подачи жалобы в прокуратуру и трудовую инспекцию?

• Marina Zholobova 08:37 | 09 Ноя. 2017

  Здравствуйте.Я работаю в детском саду воспитателем.На протяжении долго в коллективе напряженная ситуация, постоянные конфликты с участием одного человека (работающая техперсоналом).Человек не соблюдает никакую субординацию ни с кем совершенно. Постоянные докладные, заявления от педагогов и медсестры не дают никакого результата. Дело дошло и до меня, у нас с … произошел большой конфлик.Мной была написана докладная на имя заведующего. Заведующий в свою очередь передала эту докладную в комиссию по разрешению споров, в которой я была председателем. По согласованию с членами комиссии и заведующим временно был поставлен др.человек. Но когда меня пригласили на комиссию оказалась, что участник конфликта самовольно поставила председателем комиссии свою сестру, кот работает так же в данном учреждении. Никакой официальной бумаги мне не предоставили.По ходу заседания в мой адрес были произнесены разные обзывательства, угрозы о том что они мне не датут попрасту работать и лучше уволиться и т.д. Заведующая не понятно по каким причинам не отреогировала никак. Я считаю что были нарушены мои права как быть, так как мне из за одного человека пришлось уволиться, так как невозможно работать.

• Здравствуйте! Меня зовут Наталья. Я с 15 марта 2017 г. после тяжёлой операции нахожусь на длительном больничном, но с 07.09.2017 по 27.10.2017 мне ничего ещё не заплатили. Я поинтересовалась в бухгалтерии почему так долго не выплачивают мне пособие по временной нетрудоспособности. Мне ответили, что больничные листы они давно передали в Страховой фонд. Но сегодня уже 13 ноября и я до сих пор сижу без денег. Посоветуйте, пожалуйста, что мне делать. Может заявления или жалобу на главного бухгалтера написать Страхового фонда? И такое же заявления оставить в нашей бухгалтерии управления образования?

• Здравствуйте. Я работаю врачом-офтальмологом на смешанном приёме. Получаю зар.плату за выполнение 1 ставки и стимулирующие выплаты за лечебную работу, а также за выполнение плана ещё на 0,5 ставки. На сегодняшний день я выполнила 1,5 ставки приёма. Ещё месяц работы впереди. У меня установлено рабочее время по табелю 6 часов 36 минут. Часто бывает, что пациенты стоят в очереди до последнего. Мне сверхурочные не оплачивают. И главный врач дала ясно понять, что сверх выполненной мной нормы, оплаты мне не видать. Вправе ли я отказывать пациентам, идущим ко мне на приём без записи, конечно, кроме экстренных ситуаций? И могу ли я составить жалобу на руководителя за неоплаченный приём сверх нормы?

• Здравствуйте.
  За период работы в магазине накопилось 18 отгульных дней за работу в праздники и 278 часов принудительной переработки. Руководство отказывалось оплачивать сверхурочные часы и работу в праздники по факту, ссылаясь на то, что можно брать только отгулами. Но на просьбы согласовать отгул всегда находилась причина для отказа, такие как: сейчас высокий сезон, нехватка в штате, плохо обученный персонал (стажеры) и т.д. Договорились (устно) с руководством, что при увольнении все равно зачтутся все положенные отгульные дни и сверхурочные часы.
  Настал момент написания заявления на увольнение по собственному желанию и соответственно отработки 14 дней. Из 18 отгульных дней за работу в праздники согласовали только 3 дня, т.к. они были текущего года 2017, а остальные 15 дней и 278 часов сгорели, т.к. были за период 2014-2016 гг. На мои слова о незаконности данных действий и просьбе предоставить письменный отказ — прозвучала фраза: будут доказательства, что работали в эти дни, будет дальнейший разговор. После моего напоминания, что все эти данные хранятся у них — сказали, что сгорели все эти данные, восстановлению не подлежат.
  У меня есть сохраненные все графики работ с учетом переработок и работы в праздничные дни, но большинство из них в электронной форме (без подписей и печатей).
  Как мне быть? Помогите, пожалуйста, восстановить справедливость.

• Здравствуйте! Я 14 лет работала в МУПе. 3 года назад в рамках оптимизации МУПы близлежащих районов слили в областное АО. Недавно выяснилось, что в разных районах были разные оклады у работников одной и той же должности. Теперь мы все оказались в одной организации, но оклады нам не выровняли. Является ли это нарушением? Если да, то куда можно пожаловаться? (руководитель на наши вопросы отвечает лишь обещаниями, но дело не двигается).

• Добрый день. Работодатель закрыл магазин в котором я работал администратором и сделал приказ о перемещении меня в другие магазины, сделал несколько приказов.
  Теперь сложилась ситуация, что работодатель звонит мне каждый день и принуждает к увольнению. Так же работодатель грозит искать изъяны в моей работе и уволить по статье.
  Комичность ситуации в том, что я, как администратор магазина, приезжая в каждый магазин компании работаю вместе с закреплённым администратором в магазине. Т.е. нас двое администраторов в одном магазине в одно время. У нас таким образом пересекаются должностные обязанности. Например, выдержка из обязанностей:
  1. Организация и оперативное управление работой магазина
  2. Обеспечение ключевых показателей эффективности
  3. Предоставление отчётов за день и за месяц
  4. Составление графиков работы персонала
  5. Доводить до сведения персонала плановые показатели на день и на месяц
  6. Проводить тренинги и обучение
  7. Набирать продавцов
  8. Увольнять продавцов
  9. Взаимодействие с арендодателями
  и так далее включая ответственность за товар и деньги.

  Как вы понимаете возникает конфликт интересов. Два администратора в магазине имеют равные должностные обязанности. Например, я могу утвердить приём на работу продавца в тот магазин, а второй администратор не хочет. И начинается внутренний конфликт.
  При этом работодатель имеет право требовать с меня выполнения своих должностных обязанностей. И работодатель сам создал такую ситуацию.

  Я хочу обратиться в трудовую инспекцию по этому поводу. На какие законные акты и статьи можно аппелировать в данной ситуации?
  Изменение условий труда по бумагам не произошло ст.74 ткрф, бумаги в порядке. Да и работа вроде как обусловлена трудовым договором, поэтому ст.60 ткрф тоже не привяжешь. А получается, что изменения фактически есть и конфликт интересов двух администраторов на точке есть и мы мешаем как бы друг другу работать согласно должности.

  На работу я была вызвана к руководителю организации, где мне были представлены докладные записки. Мною была написана объяснительная записка. В результате я получила выговор. Ситуация осложнилась тем, что по состоянию здоровья мне сделали операцию.Я нахожусь на больничном листе, а работодатель ищет всякую возможность избавиться от меня.

  Я хочу обратиться в трудовую инспекцию по поводу снятия выговора. На какие законные акты и статьи можно аппелировать в данной ситуации?

• Анна 12:18 | 21 Мар. 2018

  Здравствуйте! Мне задерживал зарплату работодатель в течение года, выплачивая лишь четвертую ее часть, а в какие-то месяцы не выплачивал совсем. Все время мотивировал тем, что заказчики не рассчитываются во время, денег на счетах у фирмы нет и др. Говорил, что рассчитается позже. После того, как не выплатил за последние два месяца, сказал, что в целях экономии отправляет в отпуск без содержания, заявление на этот отпуск я не писала, сказала работодателю, что буду искать другую работу. Работу нашла, при увольнении работодатель сказал, что денег на счетах нет и поэтому не выдаст расчет. Могу ли я указать в письме к работодателю (а далее и в судебном иске) и сумму, положенную мне за те дни, на которые он меня отправлял в неоплачиваемый отпуск, если я заявление на такой отпуск не писала? Заранее благодарю

  Здравствуйте. на работе в пригородной компании очень много нарушений. Обратилась на горячую линию к президенту и письмо направили в инспекцию по труду. После этого начались нападки в мой адрес. Сегодня получаю уведомление о том, что срочный договор со мной прекращается 1 августа, даже причина не указана. По договору принималась на работу вместо кассира которая в декрете. Однако этот кассир выходит на работу когда руководству это необходимо. каказащитить мои права и отстоять право на работу.

  Добрый день! Хотел перенести отпуск на работе, начальник против, просит вступить в профсоюз, вступление стоит около 10 тысяч рублей в год, вступать не хочу, у меня маленький ребенок, жена в декрете, имею официальный документ отказа! помогите решить проблему пожалуйста!

Здравствуйте. В этой статье мы расскажем вам, как необходимо правильно составлять жалобу в трудовую инспекцию.

Сегодня вы узнаете:

1. Куда стоит жаловаться, если нарушены условия труда;
2. Как составляется и подается жалоба;
3. Какие сроки на рассмотрение установлены государством;
4. Как быть, если ваше обращение осталось без внимания.

Жалоба в трудовую инспекцию

Зачастую на работе могут возникнуть разногласия как со стороны руководителя, так и подчиненного. Когда нет возможности самостоятельно урегулировать спорный момент, работник обращается с жалобой в соответствующую инстанцию. Государственная инспекция по охране труда – то место, где принимаются обращения от работников.

Трудовая инспекция – это государственный орган, основная задача которого заключается в том, чтобы осуществлять строгий контроль, за соблюдением охраны труда на всех предприятиях.

Каждый работник, независимо от занимаемой должности, может попросить помощи, когда:

• Согласился с условиями договора, все подписал, но не получил соответствующую работу;
• Рабочее место не предназначено для работы и предоставлено с нарушением условий труда;
• Не получил заработную плату в оговоренном размере;
• Начальник запрещает в рабочее время делать перерывы на законный отдых и обед.

Не стоит ждать, что работодатель одумается и все исправит. Каждый должен уметь отстаивать свои права.

Деятельность сотрудников трудовой инспекции заключается в следующем:

Плановые проверки

Если вам не выплатили полную компенсацию в последний рабочий день;

Также стоит отметить, что можно подготовить коллективную жалобу. Во втором случае необходимо перечислить всех сотрудников и каждому дать возможность поставить подпись и расшифровку.

1. Подготовка сопутствующей документации.

Чтобы сотрудники трудовой инспекции смогли понять, что ваше обращение – это не пустые слова – потребуется доказать свою правоту.

В качестве сопутствующей документации пригодится:

• Заявление, с отметкой об отказе в отпуске . Этот вариант пригодится в том случае, если работнику отказали в ежегодном оплачиваемом отпуске или заставили провести его за свой счет;
• Выписка из банка . Если вы составили жалобу на невыплату заработной платы, то выписка – это отличный способ подтверждения того, что заработная плата была выплачена позже, или не в полном объеме. Также потребуется копия трудового договора, в котором прописаны все обязанности работодателя, связанные с оплатой труда;
• Трудовой договор . Этот вариант пригодится в том случае, если во время принятия или увольнения были допущены ошибки.

1. Отправление пакета документов.

Рассмотрим, как подать жалобу:

Лично.

Отнести полный пакет документов можно лично и отдать инспектору или секретарю, в приемную. Единственное, о чем стоит помнить – у вас на руках должны остаться копии документов, на которых принятая сторона ставит входящий номер, свою фамилию и дату. Если ваши документы потеряют, то вы сможете с легкостью доказать свое обращение.

По почте.

Направить документы можно заказным письмом. В этом случае потребуется подготовить опись.

На сайте трудовой инспекции.

Заполнение жалобы в режиме реального времени – вариант, который пользуется большой популярностью. Больше не нужно никуда ходить и тратить время. На сайте нужно пройти регистрацию и оставить заявку в специальной форме. Все необходимые документы можно качественно сфотографировать и прикрепить к обращению.

Рассмотрение.

Сроки рассмотрения будут во многом зависеть от степени нарушения. Согласно общим правилам, ответ должен быть отправлен как можно скорее, но не позднее 15-ти календарных дней.

Если необходимо проводить проверку, то срок может быть увеличен до 30 дней. Если вас уволили, то будьте уверены, что обращение будет рассмотрено максимально быстро, в течение 5-10 рабочих дней.

Уведомление о проведение проверки.

Сотрудник трудовой инспекции должен направить вам уведомление, если, по его мнению, требуется проверка на предприятии.

Уведомление может быть направлено:

• Путем отправки смс-сообщения;
• На адрес регистрации заказным письмом;
• На электронный адрес с уведомлением.

Как жаловаться анонимно

Многие работники не желают сообщать свои данные и хотят оставить анонимную жалобу. Но принимаются ли анонимные обращения? Отправить, конечно, обращение можно, вот только согласно закону трудовая инспекция может его не рассматривать.

Если вы хотите, чтобы работодатель не узнал, кто составил обращение, вы можете потребовать полной конфиденциальности. На практике все делается очень просто. Вы подготавливаете все необходимые документы и в завершение просто указываете одну фразу: «В ходе проверки требую неразглашения сведений о заявителе».

Получается, подать анонимную жалобу можно, только она останется без внимания, и вы потеряете драгоценное время.

Написать жалобу онлайн

Поскольку этот вариант пользуется большой популярностью, рассмотрим, как написать жалобу через интернет.

При выборе этого варианты вы должны быть зарегистрированы на сайте Госуслуг.

Процедура обращения:

1. Зайти на официальный сайт трудовой инспекции;
2. Найти информацию для работника, в котором будет раздел «написать обращение»;
3. Выбрать категорию обращения и корректно заполнить все необходимые поля заявки.

В электронной жалобе будьте готовы сообщить:

• Полностью персональные данные: ФИО, телефон, паспортные данные и прописку;
• Сведения о компании-работодателе: полное наименование и реквизиты, рабочий телефон, юридический адрес, ФИО директора;
• Суть обращения: консультация, подача жалобы, плановая или внеплановая проверка.

В открывшемся окне останется ответить на все вопросы и отправить подготовленный пакет документов. Интернет-жалоба составляется не только быстро, но и просто.

Срок подачи и рассмотрения жалобы в трудовую инспекцию

Если вы столкнулись с нарушением труда, то важно учитывать сроки, в пределах которых вы можете составить обращение. Согласно закону у вас есть всего 3 месяца, с того момента, как произошло нарушение на работе.

Если рассматривать вопросы, связанные с приемом или увольнением, то тут срок жалобы намного меньше и составляет всего 1 месяц, с момента расторжения трудового договора и получения на руки всех документов.

На рассмотрение жалобы дается 30 календарных дней, с момента подачи всей необходимой документации. Конечно, время на рассмотрение может быть увеличено, только при наличии уважительной причины. Самая распространенная причина связана с тем, что потребовался дополнительный материал для проверки.

Ответ заявителю будет направлен по электронному адресу или обычным почтовым письмом.

Что проверяет трудовая инспекция по жалобе

После получения жалобы сотрудники трудовой инспекции обязаны провести проверку.

Процедура проведения зависит от обстоятельств дела и может вестись любым удобным для инспектора способом:

1. Выездная проверка . В этом случае сотрудник трудовой службы приходит на предприятие, без приглашения и проводит проверку. Такой способ работодатели не любят, но отказать не могут. Проверяющему сотруднику разрешается:

• Осматривать рабочие места и определять условия труда;
• Общаться к сотрудникам и задавать все необходимые вопросы;
• Запрашивать необходимую документацию.

Если в ходе проверки будут выявлены нарушения, то инспектор имеет полное право:

• Выписать штраф, размер устанавливается для каждого случая в индивидуальном порядке;
• Составить предписание об исправлении, в котором указать точные сроки для исправления и выявленные нарушения.

Если в ходе проверки будут обнаружены серьезные правонарушения, то дело передается в суд.

1. Запрос документации . Этот вариант проверки «более щадящий», поскольку все необходимые документы инспектор запрашивает к себе и детально изучает. Вся необходимая документация направляется курьером с описью, или передается лично под подпись уполномоченному сотруднику.

Что делать, если несогласны с проверкой или жалоба осталась без ответа

Как быть, если получен ответ о результатах проверки трудовой инспекции, с которым вы несогласны? Не стоит отчаиваться, поскольку согласно закону у вас есть 10 дней для обжалования ответа.

Все что вам необходимо – это отправить повторную жалобу, со всеми необходимыми документами.

Также стоит учитывать, что работник может подать жалобу сразу в несколько инстанций, и приоритет будет иметь решение, которое вынесено судебным органом.

Если ваш запрос остался без ответа, можно:

1. Подать жалобу повторно.

Порой ответ не получен по причине программного сбоя, если заявление подавалось через интернет, или по причине человеческого фактора. В этом случае можно написать повторное обращение, и убедиться, что оно дошло до адресата.

1. Обратиться за помощью к юристам.

Как было отмечено, сотрудники трудовой службы могут оставить обращение без внимания, если оно подготовлено с нарушениями. Составить правильно жалобу, или указать на допущенные ошибки помогут квалифицированные юристы.

1. Подать заявление в вышестоящие органы.

Если подготавливать документы вам помогали юристы, и на руках остались копии документов о принятии, то можно смело обращаться в вышестоящие инстанции: прокуратору или суд. Для грамотного составления обращения также потребуется помощь квалифицированных сотрудников.

Организации, которые помогут с составлением жалобы

К сожалению, не каждый может грамотно защитить свои права. Многие не знают, как составить жалобу. В этом ему могут помочь специальные организации, в которых работают квалифицированные юристы.

Обратиться в юридическую компанию можно лично, офисы в большинстве случаев находятся в шаговой доступности, или выбрать организацию в интернете. Во втором случае все вопросы будут решаться дистанционно.

При выборе организации учитывайте:

• Цены на услуги;
• Рейтинг компании;
• Дату начала деятельности (доверить дело лучше профессионалу, который годами доказал свою надежность и квалификацию);

Государственный надзор за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, осуществляет федеральная инспекция труда (ст. 353 ТК РФ).

В субъектах Российской Федерации государственный надзор в сфере труда осуществляют государственные инспекции труда (п. 2 Положения о государственном надзоре, утв. Постановлением Правительства РФ от 01.09.2012 N 875).

В целях защиты трудовых прав вы можете подать письменное обращение (жалобу) или обращение в виде электронного документа в государственную инспекцию труда.

Шаг 1. Составьте обращение (жалобу)

В жалобе должны быть указаны (ст. 7 Закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ):

1) наименование государственной инспекции труда;

2) фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии) заявителя;

3) почтовый (электронный) адрес, по которому должен быть направлен ответ;

4) суть жалобы (указывается событие или предполагаемые нарушения трудовых прав), наименование работодателя, место его нахождения;

5) личная подпись заявителя;

Обратите внимание!

В случае если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается (ч. 1 ст. 11 Закона N 59-ФЗ).

Шаг 2. Подайте жалобу в государственную инспекцию труда

Подать жалобу можно как лично, так и по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. В первом случае сотрудник инспекции труда, принявший жалобу, обязан поставить число и подпись на втором экземпляре, который останется у заявителя. Если жалоба отправлена по почте, у заявителя будет уведомление о дате доставки жалобы в инспекцию труда. В случае необходимости в подтверждение своих доводов приложите к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

Также жалобу можно подать в форме электронного документа по адресу электронной почты инспекции труда в субъекте РФ. Заявитель вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии на бумажном носителе (ч. 3 ст. 7 Закона N 59-ФЗ).

Кроме того, подать жалобу можно через Официальный сайт Федеральной службы по труду и занятости (www.онлайнинспекция.рф).

Обратите внимание!

Государственную пошлину при подаче жалобы в государственную инспекцию труда уплачивать не требуется.

Примечание. Работник вправе просить проведения конфиденциальной проверки. Это означает, что при проведении проверки работодателю не будет сообщено имя работника, который в таком случае может избежать преследования со стороны работодателя (ст. 358 ТК РФ).

Шаг 3. Получите ответ на жалобу

Письменное обращение подлежит регистрации в течение трех дней с момента поступления в государственную инспекцию труда (ч. 2 ст. 8 Закона N 59-ФЗ).

Обращения (заявления и жалобы) рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения (ч. 1 ст. 12 Закона N 59-ФЗ).

При необходимости срок рассмотрения жалобы может быть продлен, но не более чем на 30 дней. При этом заявитель должен быть поставлен в известность о продлении сроков рассмотрения заявления (жалобы) (ч. 2 ст. 12 Закона N 59-ФЗ).

Обратите внимание!

Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию государственной инспекции труда, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения (ч. 3 ст. 8 Закона N 59-ФЗ).

На основании жалобы государственная инспекция труда обязана провести проверку (пп. «б» п. 10 Положения). Во время проверки инспектор устанавливает факты нарушения трудовых прав работника, указанные в жалобе, либо их отсутствие.

По результатам проверки составляется акт (п. 14 Положения). При подтверждении фактов нарушения трудовых прав руководителю организации-работодателя выдается предписание об устранении выявленных нарушений (ст. 357 ТК РФ).

Заявителю направляется письменный мотивированный ответ по существу поставленных в обращении (жалобе) вопросов, в котором указывается, какие факты нарушений трудовых прав подтвердились в ходе рассмотрения обращения (жалобы) и проведения проверки у работодателя, какие меры инспекторского реагирования были приняты к работодателю (выдано предписание, возбуждено дело об административном правонарушении за нарушение законодательства о труде), разъясняется порядок дальнейших действий для восстановления нарушенных прав или оспариваемых интересов, если в соответствии с полномочиями государственной инспекции труда разрешить поставленные в жалобе вопросы не представилось возможным (